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Ja. Bei vielen Angeboten können Sie die gewünschte Startausgabe auswählen. Vereinzelt gibt es Angebote, deren Startausgabe aus Angebotsgründen bereits festgelegt ist.

Bitte prüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Falls Sie keine E-Mail erhalten haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Ihre Kundennummer finden Sie auf Ihren Rechnungen und sonstigen Abo-Unterlagen.

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Die erste Ausgabe wird entsprechend dem gewählten Lieferbeginn versendet. Die genauen Informationen erhalten Sie mit Ihrer Auftragsbestätigung.

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Unsere Zielmärkte sind Deutschland, Österreich, die Schweiz und Italien. Daher stehen nicht für alle Magazine alle Länder als Versandoptionen zur Verfügung. Wir danke für Ihr Verständnis.

Sie können per Rechnung, Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung oder SEPA-Lastschrift bezahlen. Nicht für jedes Angebot steht jede Zahlart zur Verfügung. Die gewünschte Zahlart legen Sie vor dem Kauf im Rahmen der Dateneingabe fest.

Die Abo-Gebühr ist im Voraus fällig.

Ihre Rechnung erhalten Sie rund um den Start Ihres Abos. Die Rechnung erhalten Sie NICHT gemeinsam mit dem Magazin.

Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice.

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Ja. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne eine Rechnungskopie zur Verfügung.

Eine Zahlungserinnerung kann unterschiedliche Gründe haben. Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei der Klärung.

Bitte sorgen Sie für ausreichende Kontodeckung oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice für die weitere Abstimmung.

Unsere AGB finden Sie hier.

Die Kündigung ist schriftlich möglich.

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Nach Ablauf der Mindestlaufzeit gilt eine Kündigungsfrist von vier Wochen zum Monatsende.

Ja. Wenn das Abo nicht rechtzeitig gekündigt wird, verlängert es sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit automatisch. Angebote ohne Verlängerung werden als solche gekennzeichnet.

Die Mindestlaufzeit hängt vom gewählten Angebot ab und wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Für Abonnements gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsformular finden Sie hier.

Sie bestellen das Magazin für eine andere Person. Die Zustellung erfolgt direkt an die beschenkte Person, die Rechnung erhalten Sie.

Die Rechnung erhält die Person, die das Geschenkabo bestellt – die Rechnungsadresse.

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Empfängeradresse – Lieferadresse.

Ja. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Kundenservice.

Ja. Der gewünschte Lieferbeginn kann bei der Bestellung ausgewählt werden.

Prämien werden nach erfolgreichem Zahlungseingang versendet.

Das kann mehrere Gründe haben. Haben Sie die Tagespost bereits erhalten? Ist Ihre Zahlung bereits erfolgt? Haben Sie eine Benachrichtigung der Post erhalten, dass die Sendung wo anders hinterlegt wurde?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir prüfen die verfügbaren Möglichkeiten.

Die Prämie ist eine kleine Aufmerksamkeit zum Abo und daher vom Umtausch ausgeschlossen.

Die Aktionsbedingungen und -details finden Sie direkt beim jeweiligen Angebot.

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen rund um Ihr Abonnement.

Sie erreichen uns über folgende E-Mail Adressen
Allgemein: abo@at.redbullmediahouse.com
Bergwelten abo@bergwelten.com
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The Red Bulletin: abo@redbulletin.at

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Telefonnummer Deutschland: 089 88 99 77 11

Bitte halten Sie nach Möglichkeit Ihre Kundennummer, Ihren Namen und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse bereit.

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